Køb af varer er underkastet den danske købelov. og der ydes således 2 års reklamationsret på nye og ubrugte varer.
Eventuelle fejl eller mangler ved varer fra WebShoppen skal påberåbes i rimelig tid efter, at fejlen er opdaget. Det er købers pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis der opdages en fejl, skal køber hurtigst muligt rette henvendelse til WebShoppen. Man kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter at varen er leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er klagemuligheden afgrænset af den holdbarhedsperiode, som WebShoppen har stillet i udsigt.
Der ydes 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag varerne modtages. Mod forevisning af faktura (gerne udprint af email faktura) kan varerne returneres eller ombyttes inden for 14 dage.
Varer skal som udgangspunkt være ubrugte for at kunne returneres. Dog accepterer vi, at beklædning har været prøvet på, men det må ikke bære præg af at have været brugt derud over. Vi forbeholder os ret til at afvise en returnering, hvis vi skønner, at varen ikke lever op til disse betingelser. Såfremt varen har ligget i en emballage, skal denne medfølge i god stand ved returnering.
Spilletrøjer o.lign. bestilt med individuelt tryk eller anden mærkning kan som udgangspunkt ikke returneres, med mindre der gives en udtrykkelig accept heraf. Dette kan dog ikke påregnes, og det er op til WebShoppen at vurdere, om en vare kan sælges til anden side til trods specielt tryk, og at vi derfor er villige til at tage den tilbage.
Mht. fortrydelsesret inden for de 14 dages frist henstiller vi til, at der tages kontakt* for at aftale nærmere. Men det er også muligt at gøre brug af fortrydelsesretten ved at afvise at modtage pakken fra PostDanmark, og ellers kan det ske ved at sende varerne tilbage til os.
Forsendelsen ved returnering af varer betales af køber, og såvel varens pris som eventuelle omkostninger til forsendelse og ekspedition refunderes.
Vi sender som standart alle varer som almindelig brevpost (dog højst 2 kg., eller hvis varernes mål, gør at kun pakkepost er muligt), hvilket betyder at der ikke ydes erstatning, såfremt brevet bortkommer, efter det er afsendt fra Lyngby Boldklub. Såfremt der skal ydes erstatning, er du derfor nødt til at sende varerne som pakkepost, da der her ydes garanti hos Postdanmark.
Der tages forbehold for valutaændringer, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer, trykfejl samt tekniske fejl. Såfremt vi ikke kan imødekomme din ordre, hører du fra os hurtigst muligt (normalt indenfor 72 timer).